دونالد اي.نورمن، مشاور مشهور طراحي براي توليدكنندگان اتومبيل، شركتهاي رايانهاي و ديگر صنايعي است كه با مقولهي طراحي سروكار دارند. او آينده را ديده و نگران آن است. او در اين كتاب آن چه را كه با رسيدن موج تازه صنايع و محصولات نادرست ميبيند، گوشزد كرده است و در اين راستا نه تنها محصولاتي را كه به بازار عرضه ميشوند در نظر گرفته است، بلكه آن چه را كه در آينده با عناويني مانند ماشينهاي هوشمند و خانههاي پيشرفته مطرح خواهد شد، زير نظر گفته است. او ميكوشد نيازهاي هر روزهي يك كاربر به صنايعي اين گونه را پيشبيني كند. براي او تازهترين سامانههاي ناوبري و حركتي خودكار از اهميتي خاص برخوردار هستند.
نورمن انتقاد خود را در ارتباط با صنايع آينده بر پايهي نظريهي مصرفكننده محور «تعامل انسان و ماشين» مطرح ساخته است كه ميتواند از سوي مهندسان در عمل به كارگيري شود و طراحان صنعتي آينده نيز در انديشهورزيهاي خود پيرامون ماشينهاي آينده از آن كمك بگيرند.
اين اثر نگاهي دارد به مصرفكنندهي محور به چالشها و اميدهايي كه به اشياي هوشمند آينده ميرود و روايتي هشدارگونه را براي طراحان اين اشيا دارد كه بسياري از آنها پيش از اين، كاربرد داشته يا در حال توسعه هستند.
دونالد اي.نورمن، استاد علوم رايانه در دانشگاه نورث وسترن و از اعضاي پيشين شركت اپل است. او همچنين يكي از شريكان شركت مشاوره گروه نورمن است كه با شركتهاي مختلف در زمينهي طراحي مشاوره ميكند.
نورمن، نويسندهي تعدادي كتاب در زمينهي طراحي است كه از ميان آنها ميتوان به كتابهاي طراحي احساسي و طراحي هر روزهي اشيا اشاره كرد. او در نورث بروك، ايالت ايلينوي و پالوآلتوي، ايالت كاليفرنيا زندگي ميكند.